特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

遠藤真理子

事業者の所在地

〒9790141

福島県いわき市勿来町窪田片岸57-2

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：９：００～１８：００
定休日：土・日

販売価格

送料は全国一律無料です（商品代金に含まれます）。
出張体験プランをご利用の場合、いわき市勿来町の当店起点からの往復交通費実費をご負担いただきます（Googleマップの公共交通機関運賃を基準に算出いたします）。
銀行振込をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

代金の支払方法・時期

■ 支払い期限（銀行振込ご利用時）
注文完了後に送信される案内メールに記載された期限内（通常5営業日以内）にお振込みください。
※期限内にご入金が確認できない場合、BASEのシステムにより自動的にキャンセルとなります。

商品のお届け時期

引渡時期（お届け時期）
即納在庫がある場合を除き、通常は職人による完全受注生産となります。
在庫がある場合は、ご注文（クレジットカード決済確定または銀行振込のご入金確認） 後
1週間程度で発送いたします。
受注生産の場合は、発送までに最長2ヶ月程度いただく場合があります。受注状況により前後する際は、個別にご連絡いたします。
銀行振込の場合、発送の起算点はご入金確認時となります。

返品について

返品・交換・キャンセルについて

＜ご購入（ギフト版・セルフ版）の場合＞

本商品は職人による完全受注生産の手作業品のため、お客様都合による注文後のキャンセル・返品はお受けできません。

初期不良があった場合（本体・付属品を含む）は、商品到着後8日以内にご連絡ください。無償修理・交換にて対応いたします。
なお、5年保証の対象は本体のみとなります。

＜体験レンタルプランの場合＞

出張体験のキャンセルは、実施予定日の3日前までにご連絡ください。
2日前〜前日のキャンセルはキャンセル料50%、当日のキャンセル（無断キャンセルを含む）は100%を申し受けます。

＜月額レンタルの解約について＞

解約をご希望の場合は、更新日前日（毎月末日）までにご連絡ください。翌月1日の更新日をもって解約となります。
なお、更新日（毎月1日）を過ぎてからの解約のお申し出については、翌月分の料金が発生いたします。日割りによる返金は行っておりません。
解約に伴う返送時の輸送費はお客様にご負担いただきます。

レンタル終了後にご購入へ切り替える場合は、それまでにお支払いいただいた月額料金（15,000円×ご利用月数）を購入代金より差し引きいたします。

＜レンタル品の故障・破損について＞

① 正常な利用による故障（無償対応）

・取扱説明書に従った正しい使用方法の中で発生した自然故障、および経年劣化による動作不良については、無償で代替品への交換または修理を行います。
・通常の使用に伴い避けられない微細な擦れや小傷、自然な汚れについては、費用は発生いたしません。

② お客様の過失による破損・故障（実費負担）

・精密機器としての特性上、以下のお客様の過失（故意または不注意）により故障・破損・著しい汚損が生じた場合は、修理代金の実費または部品交換費用をご負担いただきます。
　1. 落下、転倒、衝突等による物理的な破損
　2. 湿気の多い場所での使用、水や飲料の付着による水濡れ・浸水
　3. 取扱説明書の禁止事項に反する操作や、指定外の電源・アクセサリの使用
　4. 許可のない分解、修理、改造、パーツの換装
・修理不能な破損、紛失、盗難が発生した場合は、当該製品の再調達価格（同等品の新規購入価格）を上限とする金額を申し受けます。

③ 異常発生時の報告義務

・万が一、商品に異常や故障を感じた場合は、二次被害を防ぐため直ちに使用を中止し、当店までご連絡ください。事前連絡がなく返送後に故障が発覚した場合、原則としてお客様の過失とみなされる場合がございます。
・盗難・紛失の際は、直ちに警察へ届け出の上、受理番号を添えて当店へご報告ください。